PárBeszéd
Én tudok beszélni! Nem kell azt tanulni!
És el is éred azt, amit szeretnél? - Vizsgáld meg kommunikációd minőségét is!
Hogyan bánjak a nehéz emberekkel? Milyen vagyok, amikor konfliktusba kerülök?
Miért viselkedik úgy a másik ember? Vizsgáld meg párbeszédeitek mélységét!
Miért kell több egyenes és őszinte szó ahhoz, hogy megkapd, amit szeretnél?
HOGYAN TEREMTSEM meg a bizalmat?
S hogy milyen szintjei is vannak a kommunikációnak? Gary Smalley a
könyvében öt kommunikációs szintet emleget, azzal a nem titkolt
szándékkal, hogy szeretteink felé minél intimebb, közelibb kommunikációt
alakíthassunk ki a kommunikációs szintek megismerésével.
A kommunikáció szintjei:
1. Az első szinten teljesen felszínes kommunikáció zajlik, csupa közhelyek. "Köszi, jól vagyunk. Igen, a család is. Minden rendben." Persze lehet, hogy nem így van, de olyan jó angolosan nem kívánunk egymással többet megosztani, vagy egyszerűen nem a kérdezőre tartozik.
2. A következő, második szinten már kiderül valami az életünkről, tényeket ismertetünk, de ennél többet nem árulunk el. "Vettem ma egy pulóvert, mert hidegre fordult az idő.", vagy "Ezek a keletiek már megint háborúznak egymással." Lehet, hogy beszélgetünk a kollégánkról, politikáról, vagy valaki másról, de csak könnyen hozzáférhető, egyszerű információkat osztunk meg.
3. A harmadik szint a véleményünk kifejezése. Ez az a szint, amelyig általában eljutnak a társas kapcsolatok, pedig még csak a kommunikációs spirál közepénél járunk. Elmondjuk, hogy mi tetszik, nem tetszik a másikban, vagy a világban. Megosztjuk az elvárásainkat, kifejezzük a szándékunkat a másikkal szemben, valamint kinyilvánítjuk az akaratunkat. A probléma az, hogy általában a vélemény nem magunkkal, hanem a másikkal kapcsolatos, és megjelennek a konfliktusok.
4. Itt már elérkezünk az intim kommunikációhoz, amelyre nem mindenki képes. A negyedik szinten megosztjuk egymással az érzelmeinket, és őszintén merünk azokról beszélni. Nem csak magunkban rágódunk azon, hogy kezd megváltozni közöttünk a viszony, hanem ki is fejezzük azt. Elmondjuk a másiknak, hogy szeretjük, de nem csak egy közhelyes módon valamiféle "szeretlek-sms-ben", hanem valódi érzelmeket tükrözve. Hiteles, helytálló információk hangzanak el a valós érzéseinkről.
5. A legmélyebb kommunikációs szint, amikor ki merjük fejezni a szükségleteinket. Nem csak azt mondjuk el, hogy hogyan érzünk, hanem azt is megfogalmazzuk, hogy mire lenne szükségünk. Ennek a nehézsége nem csak abban rejlik, hogy a másikkal hogyan tudunk kommunikálni, hanem abban is, hogy saját magunkkal mennyire tudunk őszinték lenni, és mennyire fordítunk időt a saját gondolataink tisztázására. Hiszen a szükségleteit csak az tudja kifejezni, aki tisztában van velük. Nagyon sok ember saját magának sem tudja (vagy meri) bevallani, hogy mire is lenne szüksége. Az pedig már a legintimebb szint, ha valaki ennek tudatában van, és képes is azt megosztani a másikkal.
Ha még nincs párod, ugyanolyan hasznos!
Mert az, hogy milyen szinten vagyunk képesek kommunikálni, megmutatja, kik is vagyunk valójában.